Aviso de Privacidad

CGVG AGENCIA DE COMUNICACIÓN VISUAL ("CGveron", "nosotros"), con domicilio en General Emiliano Zapata 364, Colonia Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos personales cuando usted:

• Llena el formulario de contacto en cgveron.com
• Nos escribe por WhatsApp Business
• Nos contacta por correo electrónico, redes sociales o teléfono
• Solicita una cotización o propuesta comercial

Los datos que podemos recabar incluyen: nombre completo, nombre de la empresa o desarrolladora que representa, cargo, correo electrónico, número telefónico, y la información que usted decida compartirnos sobre su proyecto (ubicación, tipo de desarrollo, alcance, presupuesto estimado, entre otros).

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico o racial, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otros regulados por el artículo 3 fracción VI de la LFPDPPP).

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted)

• Responder a su solicitud de información, cotización o contacto
• Elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento a las mismas
• Prestar los servicios que en su caso contrate con nosotros (visualización arquitectónica, CGI, recorridos virtuales, realidad aumentada, plataformas interactivas de venta, y demás servicios descritos en cgveron.com)
• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales
• Comunicarnos con usted durante el desarrollo de un proyecto

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarle contenido comercial, novedades o invitaciones relacionadas con nuestros servicios
• Fines estadísticos y de mejora interna de nuestros procesos comerciales

Si usted no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@cgveron.com con el asunto "No finalidades secundarias". La negativa a estas finalidades no afecta ni condiciona la atención de su solicitud principal.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de herramientas tecnológicas que utilizamos para operar el negocio (hosting del sitio web, CRM, plataforma de mensajería de WhatsApp Business operada por Meta Platforms, Inc., correo electrónico y agenda)
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal

Estas transferencias se realizan únicamente para las finalidades aquí descritas y, en su caso, los terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información conforme a este aviso.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al uso de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a info@cgveron.com, indicando:

• Nombre completo y datos de contacto
• Documento que acredite su identidad
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Cualquier documento que facilite localizar sus datos personales

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio cgveron.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación estará disponible en cgveron.com.

7. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales a través de nuestro sitio web, formulario de contacto, WhatsApp Business o cualquier otro medio, usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a los términos descritos en este aviso de privacidad.

8. Contacto

CGVG Agencia de Comunicación Visual (CGveron)

General Emiliano Zapata 364, Col. Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México, México

Correo: info@cgveron.com

WhatsApp / Teléfono: +52 1 56 1188 5217

Última actualización: septiembre de 2026.